Privacybeleid

Deze vertaling van de Datenschutzerklärung is een
service en dient ter informatie, aan de vertaalde versie kunnen geen rechten worden ontleend.

De bescherming van uw persoonlijke gegevens is erg belangrijk voor ons. Persoonsgegevens in de zin van deze verklaring zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon. Dit privacybeleid vormt de basis waarop wij persoonsgegevens verwerken die wij van u verzamelen via de website www.bentheimer-eisenbahn.de of die u via deze website aan ons verstrekt.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking en gegevensbescherming

De verantwoordelijke voor de verwerking in de zin van de General Data Protection Regulation (GDPR) is Bentheimer Eisenbahn AG. Als verantwoordelijke voor de verwerking beslist zij over het doel van en de middelen voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Contactgegevens:
Otto-Hahn-Straße 1
48529 Nordhorn
Duitsland

Heeft u vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op met onze functionaris voor privacybescherming per e-mail: datenschutz@bentheimer-eisenbahn.de of per telefoon op +49 5921 8033-0.

2. Verzamelen en gebruik van persoonlijke gegevens

Het type en de mate waarin wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken, hangt af van het feit of u onze websites alleen voor informatieve doeleinden gebruikt of dat u gebruik maakt van door ons aangeboden aanbiedingen.

2.1. Informatief gebruik van onze website

Voor het louter informatieve gebruik van onze websites is het over het algemeen niet nodig dat u persoonlijke gegevens verstrekt. Wij verzamelen en gebruiken in dit geval alleen de gegevens die uw internetbrowser automatisch aan ons doorgeeft.

Deze gegevens omvatten

– Datum en tijd van uw toegang,

– Informatie over uw browsertype en de gebruikte browserversie,

– Uw IP-adres,

– Het besturingssysteem dat u gebruikt,

– De hoeveelheid overgedragen gegevens en de toegangsstatus (bijv. bestand overgedragen, bestand niet gevonden, etc.),

– De laadtijden van onze website,

– Informatie over de website vanwaar je onze site hebt bezocht.

We gebruiken de bovenstaande gegevens niet om conclusies te trekken over uw gebruiksgedrag of voor andere persoonlijke evaluaties. Op basis van artikel 6(1)(f) GDPR gebruiken we de bovenstaande gegevens uitsluitend om u toegang te geven tot onze websites en de inhoud ervan, evenals voor statistische doeleinden en om ons websiteaanbod te verbeteren.

2.1. Vragen per e-mail

U heeft ook de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via de e-mailadressen die op onze websites zijn gepubliceerd. In dit geval worden de persoonlijke gegevens die u ons in de e-mail stuurt, opgeslagen. Wij gebruiken de persoonlijke gegevens die u ons via e-mail stuurt uitsluitend om uw vragen te verwerken. De rechtsgrondslag voor de verwerking van bovengenoemde persoonsgegevens is art. 6 lid 1 letter f GDPR. Dit is omdat de verwerking van aanvragen en het bijbehorende onderhoud van onze relatie met u in ons legitieme belang is. Als uw contact is gericht op het sluiten van een contract met ons, is Art. 6 (1) (b) GDPR ook de rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

2.2. Nieuwsbrief, recht op bezwaar

Wij gebruiken uw e-mailadres en naam om u via onze nieuwsbrief te informeren over producten en diensten. Er zijn 2 opties voor het verstrekken van onze nieuwsbrief: a) U heeft de mogelijkheid om u aan te melden voor onze nieuwsbrief door uw e-mailadres en uw naam in te vullen op een registratieformulier op onze websites. Door u aan te melden voor onze nieuwsbrief ontvangt u actuele informatie over het bedrijf en zijn projecten. Door u in te schrijven voor onze nieuwsbrief geeft u ons toestemming om de bovengenoemde contactgegevens te verwerken en te gebruiken voor het verzenden van e-mails (art. 6 (1) (b) GDPR). Wij gebruiken de zogenaamde double opt-in procedure voor het verzenden van de nieuwsbrief, d.w.z. wij sturen u de nieuwsbrief alleen als u eerst uw inschrijving bevestigt via een bevestigingsmail die u voor dit doel wordt toegestuurd met behulp van een daarin opgenomen link. Dit is om ervoor te zorgen dat alleen u, als eigenaar van het opgegeven e-mailadres, zich kunt aanmelden voor de nieuwsbrief. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het ontvangen van onze nieuwsbrief en u hiervoor afmelden. Om dit te doen, kunt u ons een informele e-mail sturen naar het onder punt 1 vermelde e-mailadres of uw abonnement opzeggen via de link aan het einde van elke nieuwsbrief. b) Als we uw e-mailadres van u hebben ontvangen in verband met de verkoop van een product of dienst, kunnen we het gebruiken om u per nieuwsbrief informatie te sturen over goederen en diensten die vergelijkbaar zijn met de goederen en diensten die u al bij ons hebt gekocht of gebruikt. Deze vorm van direct marketing in de context van bestaande klantrelaties is in ons legitieme belang (Art. 6 (1) (f) GDPR). U heeft het recht om op elk gewenst moment bezwaar te maken tegen het ontvangen van deze nieuwsbrief zonder dat u daarvoor andere kosten hoeft te maken dan de verzendkosten volgens de basistarieven. Om gebruik te maken van uw recht op bezwaar, kunt u de link aan het einde van elke nieuwsbrief gebruiken of contact met ons opnemen via het e-mailadres vermeld in punt 1. Voor het verzenden van elke bestelling zullen wij u informeren over het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor het bovengenoemde doel en over uw recht om hiertegen bezwaar te maken.

3. Cookies

Op onze website worden zogenaamde “cookies” gebruikt.

3.1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door onze webserver naar uw browser worden gestuurd wanneer u onze websites bezoekt en die op uw eindapparaat worden opgeslagen zodat u ze later kunt ophalen.

Wanneer u terugkeert naar onze websites, wordt de informatie die op uw apparaat is opgeslagen naar ons teruggestuurd. Deze uitwisseling van informatie dient om onze website gebruiksvriendelijker en effectiever voor u te maken.

3.2 Welk type cookies gebruiken wij?

Onze websites maken gebruik van zogenaamde sessiecookies. Deze cookies slaan alleen de informatie op die wij nodig hebben om u de technische functies van onze websites te kunnen bieden. Wij gebruiken bijvoorbeeld sessiecookies om informatie over de inhoud van uw winkelmandje op te slaan, zodat deze op verschillende pagina’s kan worden weergegeven (bijvoorbeeld tijdens het bestelproces). De sessiecookies die we gebruiken, worden aan het einde van elke browsersessie verwijderd. Het gebruik van sessiecookies om de functionaliteit van onze websites te waarborgen is in ons legitieme belang (art. 6 (1) (f) GDPR).

3.3. Hoe kunt u het gebruik van cookies voorkomen?

U kunt zelf bepalen of cookies geplaatst en opgehaald kunnen worden door de instellingen in uw browser te wijzigen. U kunt bijvoorbeeld het opslaan van cookies in uw browser volledig uitschakelen, beperken tot bepaalde websites of uw browser zo instellen dat deze u automatisch waarschuwt zodra er een cookie wordt geplaatst en u om feedback vraagt. U kunt afzonderlijke cookies blokkeren of verwijderen. Om technische redenen kan dit echter tot gevolg hebben dat sommige functies van onze websites worden belemmerd en niet meer volledig functioneren.

4. Gebruik van meetmethoden

Onze website maakt gebruik van Piwik, een zogenaamde webanalyseservice. Piwik gebruikt zogenaamde “cookies”, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die ons in staat stellen het gebruik van de website te analyseren. Voor dit doel wordt de door de cookie gegenereerde gebruiksinformatie (inclusief uw verkorte IP-adres) doorgestuurd naar onze server en opgeslagen voor gebruikersanalysedoeleinden, wat ons helpt om onze website te optimaliseren. Uw IP-adres wordt tijdens dit proces onmiddellijk geanonimiseerd, zodat u als gebruiker voor ons anoniem blijft. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt niet doorgegeven aan derden.

U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Als u niet akkoord gaat met de opslag en analyse van deze gegevens van uw bezoek, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik ervan door hieronder te klikken. In dit geval wordt een zogenaamde opt-out-cookie in uw browser opgeslagen, waardoor Piwik geen sessiegegevens verzamelt. Let op: Als u uw cookies verwijdert, wordt de opt-out-cookie ook verwijderd en moet u deze mogelijk opnieuw activeren.

Onze websites maken gebruik van social plug-ins van de aanbieders “Facebook”, “Twitter”, “Google +” en “Pinterest”. De social plug-ins zijn gelabeld met de logo’s van de verschillende aanbieders. Wanneer u onze websites bezoekt, worden gegevens niet automatisch via de plug-ins doorgegeven aan de bovengenoemde aanbieders. Alleen wanneer u de plug-ins activeert door erop te klikken, geeft u toestemming voor het tot stand brengen van een verbinding met de servers van de providers en voor het doorgeven van gegevens aan hen (art. 6(1)(a) GDPR). Wij hebben geen invloed op het type en de omvang van de gegevens die door de betreffende aanbieders met behulp van de plug-ins worden verzameld en opgeslagen. Informatie hierover kun je vinden in het privacybeleid van de betreffende aanbieders:

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Twitter: https://twitter.com/de/privacy
Google +: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

6. integratie van externe dienstverleners, samenwerking met kredietinstellingen en betalingsdienstaanbieders, gegevensoverdracht aan derden

6.1. Inschakeling van externe dienstverleners

Wij kunnen samenwerken met externe dienstverleners om onze contracten met u uit te voeren, om onze website te leveren of om andere verwerkingsdoeleinden te bereiken die in dit privacybeleid worden genoemd. Uw persoonsgegevens worden alleen aan deze externe dienstverleners doorgegeven voor zover dit noodzakelijk is om de bovengenoemde taken uit te voeren. Uiteraard selecteren we de externe dienstverleners die ons ondersteunen bij het uitvoeren van de bovengenoemde taken zorgvuldig en eisen we dat ze uw persoonlijke gegevens gebruiken in overeenstemming met dit privacybeleid en bestaande orderverwerkingsovereenkomsten. De externe dienstverleners verwerken de doorgegeven persoonlijke gegevens over het algemeen alleen in overeenstemming met onze instructies. De categorieën externe dienstverleners die uw gegevens ontvangen, zijn onder andere:

– Technische dienstverleners Onze technische dienstverleners zijn onder andere hostingproviders en aanbieders van e-mailafzendersoftware

– Softwareaanbieders van gebruikersanalysetools

6.2 Gegevensoverdracht aan derden

Bovendien geven we de persoonsgegevens die we verzamelen en verwerken in overeenstemming met paragraaf 2 tot 5 alleen door aan derden – tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in deze verklaring inzake gegevensbescherming – als u ons hiervoor vooraf toestemming hebt gegeven. Bovendien geven we uw gegevens door aan derden als we daartoe verplicht zijn op grond van wettelijke bepalingen of gerechtelijke of officiële bevelen.

7. opslag van uw persoonlijke gegevens

We slaan uw persoonlijke gegevens op binnen Duitsland. We slaan uw persoonlijke gegevens alleen op zolang als nodig is om de bovengenoemde verwerkingsdoeleinden te vervullen. Als het betreffende verwerkingsdoel niet langer van toepassing is, worden de persoonlijke gegevens gewist of geblokkeerd in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. Als de opslag van uw persoonlijke gegevens noodzakelijk is vanwege een wettelijke regeling waaraan de verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen, worden uw persoonlijke gegevens geblokkeerd of verwijderd wanneer de door de wettelijke regeling voorgeschreven opslagperiode afloopt.

8. bescherming van uw persoonlijke gegevens

Wij gebruiken technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om de door ons verzamelde en door u doorgegeven persoonlijke gegevens te beschermen, in het bijzonder tegen toevallige of opzettelijke manipulatie, verlies, vernietiging of aanvallen door onbevoegde personen. Wij willen u er echter op wijzen dat gegevensoverdracht via internet (bijv. communicatie per e-mail) helaas niet volledig veilig is.

We doen ons best om uw persoonlijke gegevens te beschermen, maar we kunnen de volledige veiligheid van uw gegevens niet garanderen.

9. Uw rechten

U heeft recht op informatie over uw persoonsgegevens (Art. 15 GDPR, § 34 BDSG). U kunt ook verzoeken om rectificatie (Art. 16 GDPR), verwijdering (Art. 17 GDPR, § 35 BDSG) en overdracht (Art. 20 GDPR) van uw persoonsgegevens.

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (Art. 21 GDPR) of om beperking van de verwerking te verzoeken (Art. 18 GDPR, § 35 BDSG).

Als u ons toestemming heeft gegeven om uw persoonsgegevens te verwerken, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om de bovenstaande rechten te doen gelden, kunt u contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke via de contactgegevens vermeld onder punt 1.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Informatie over uw recht om bezwaar te maken onder Art. 21 GDPR

Algemeen recht om bezwaar te maken (Art. 21 (1) GDPR) U heeft het recht om, op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die is gebaseerd op Art. 6 (1) (e) (algemeen belang) of Art. 6 (1) (f) (gerechtvaardigd belang); dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen. Recht om bezwaar te maken tegen direct marketing (Art. 21 para. 2 GDPR) U kunt te allen tijde – zonder opgaaf van redenen – bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing. Dit geldt ook voor profilering voor zover dit verband houdt met dergelijke direct marketing. Ontvanger van het bezwaar Richt uw bezwaar aan de verwerkingsverantwoordelijke via de contactgegevens vermeld in punt 1.